IS BUSINESS ANALYST RETAIL (F/H)

💡 Rejoignez notre DSI et contribuez à notre transformation digitale

💻 Notre équipe Systèmes d’Information, c’est :

• 450 passionnés, 20 métiers, qui travaillent sur plus de 350 projets et 800 applications à travers le monde.
• Un ADN basé sur la proximité et l’innovation.
• Une mission : délivrer de la valeur ajoutée à nos clients internes et externes en s’appuyant sur des méthodes agiles.
• Un seul objectif: "Make IT happen" !

Ce que nous allons accomplir ensemble :

« Vous avez un esprit tech, une vision business et l’envie de piloter des projets digitaux à fort impact ?

Rejoignez-nous au sein d'une équipe dynamique et passionnée pour contribuer au déploiement de notre solution Core Model Retail en façonnant une expérience client innovante, performante et omnicanale.» Bastien LOUIS, Manager du poste

🔎 Contribuez à notre développement

 Dans le cadre de sa transformation digitale, le groupe SEB a initié des programmes de développement de ses ventes online directes au consommateur (D2C) ainsi que des ventes via son réseau de magasins physiques (Retail).

Un des volets de ce programme est d’accélérer la croissance des ventes de son réseau de magasins en propre (environ 400 magasins représentant un CA de 350 M€ dans le monde pour les différentes marques du Groupe SEB : Tefal/T-Fal, Calor, Rowenta, Moulinex, Seb, Krups, WMF, Lagostina, Imusa, etc.). Pour supporter cette croissance, la DSI a entrepris la transformation du système d’information de son réseau Retail pour répondre à de nouveaux enjeux business.

 Dans ce contexte, au sein de la DSI et en lien avec les équipes métier et les éditeurs / intégrateurs des solutions, vos responsabilités seront les suivantes :

 Vous évoluez au sein d’une équipe IT dédiée aux projets digitaux (Retail, web / e-commerce, apps mobiles, produits IoT, CRM, etc.)

• Vous analysez les besoins des processus métier et assurer les tâches de conception détaillée en proposant des solutions standards ou en participant le cas échéant au choix de nouvelles solutions dans le contexte des systèmes cibles du Groupe SEB
• Vous êtes le garant de la pérennité et la stabilité techniques des solutions, vous proposez les synergies permettant de mettre en commun et d’harmoniser les solutions pour l’ensemble de nos filiales et marques
• Vous gérez l’implémentation des solutions, ainsi que leur intégration dans l’écosystème SEB (interfaces et systèmes périphériques)
• Vous assurez le bon suivi et la coordination de la prestation pour l’implémentation de la solution
• Vous participez au déploiement de la solution pour l’ensemble du réseau Retail
• Vous participez au support utilisateur en garantissant la cohérence fonctionnelle de la solution et en vous assurant de l’appropriation par les utilisateurs des nouvelles fonctionnalités et/ou solutions
• Vous transférez les connaissances aux équipes de support niveaux 1 et 2 et assurez le support de niveau 3