PRODUCT OWNER RCU H/F

Contribuez à notre développement :

« Venez rejoindre notre équipe agile chez Groupe SEB dédiée à l’activation personnalisée de nos consommateurs. Engagez les projets stratégiques qui contribueront à mettre le consommateur au cœur de l’entreprise » François DEMOLIERE, CRM Product Manager

Vos principales responsabilités sont les suivantes :

-          Traduire les objectifs business du programme CRM en expressions de besoins liés à l’outil RCU (Référentiel Consommateur Unique)

·       Etablir, maintenir et communiquer la vision produit

·       Créer, maintenir et communiquer la backlog qui réalisera la vision produit en collaboration avec les parties prenantes (Apps, Sites Web, Service Consommateur, Retail, DSI, Roll-out, marchés, DPO…)

·       Rédiger les user stories, définir les règles de gestion permettant d’implémenter les besoins fonctionnels

-          Optimiser les budgets alloués à la solution RCU en priorisant par la valeur

·       Représenter le client final auprès de l’équipe de développement

·       Prioriser en permanence la backlog produit en fonction des objectifs du programme CRM, de la valeur attendue et des retours des utilisateurs

·       Définir, consolider et défendre la roadmap au sein de l’organisation

-          Collaborer avec toutes les équipes du programme CRM (notamment les PO Marketing Automation et Consumer Insight 360), ainsi que les autres parties prenantes pour traiter les dépendances et faire converger les roadmaps

-          Rendre compte de l’avancement de l’équipe de développement et remonter les risques et les obstacles

-          Tester, valider et démontrer le produit livré, communiquer sur la valeur produite