Teamleitung Administration Sales Support & Export (m/w/d) 80-100% - Schaerer AG
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Administration Sales Support & Export mit sieben Mitarbeitenden
- Planung, Koordination und Optimierung sämtlicher Exportprozesse vom Auftragseingang bis zur Auslieferung und Rechnungstellung (order to invoice)
- Sicherstellung termingerechter Auftragsabwicklung, Dokumentation und Zollprozesse
- Ansprechpartner:in für interne Abteilungen (Verkauf, Logistik, Produktion, Produkt Management, Vertrieb) sowie externen Partnern (Speditionen, Zolldienstleister, Behörden)
- Entwicklung und Umsetzung von Standardprozessen, Workflows und Kennzahlen (KPIs)
- Kontinuierliche Verbesserung der Serviceleistung, Reduktion von Fehlern, Steigerung der Effizienz
- Schulung und Weiterentwicklung der Teammitglieder (Produktschemata, Zollvorschriften, IT-Systeme)
- Budgetverantwortung für den Bereich Innendienst Export (Kostenkontrolle, Tools, Schulungen)
Profil:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Logistik, Exportmanagement oder vergleichbare Qualifikation; alternativ kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Export/Innendienst, idealerweise erste Führungserfahrung
- Fundierte Kenntnisse in Zoll- und Handelsvorschriften (EU, ggf. NAFTA/USMCA, Incoterms), Präferenzabkommen, Herkunftszertifikate
- Sehr gute Kenntnisse in ERP-/CRM-Systemen, idealerweise SAP ERP/SD oder vergleichbaren Tools
- Analytische Fähigkeiten, Prozessverständnis, Hands-on-Mentalität
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
Hinweis für Personalagenturen: Bitte beachten Sie, dass wir diese Stelle ohne die Unterstützung von Personalvermittlern besetzen und daher keine unaufgeforderten Dossiers von Personalvermittlern akzeptieren. Dossiers, die von Personalvermittlern eingereicht werden, gelten als unaufgefordert und führen daher zu keiner vertraglichen Verpflichtung unsererseits.