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Technischer Supporter (m/w/d) 100%

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Vertrieb
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230726 Requisition #

 

TÄTIGKEITSBESCHREIBUNG:

 

  • Sie unterstützen unsere Servicetechniker bei technischen Problemstellungen per Telefon
  • Komplexe technische Probleme lösen Sie eigenverantwortlich direkt beim Kunden.
  • Sie sind verantwortlich für die technische Ausbildung neuer Servicetechniker sowie die kontinuierliche Weiterbildung bestehender Techniker.
  • Sie arbeiten eng mit dem Vertrieb zusammen, um höchstmögliche Kundenzufriedenheit zu erzielen
  • Sie nutzen die Erfahrungen und Erkenntnisse aus dem täglichen Betrieb zur Verbesserung unserer Prozesse
  • Sie kooperieren mit verschiedenen Abteilungen, um unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.
  • Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Pflege aller relevanten technischen Dokumentationen.

PROFIL:

  • Sie haben eine abgeschlossene technische Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im technischen Bereich.
  • Sie verfügen über fundiertes Wissen in der Fehlerdiagnose und -behebung sowie im Umgang mit technischen Dokumentationen.
  • Sie können komplexe technische Sachverhalte verständlich und zielgruppengerecht vermitteln.
  • Sie besitzen elektrische und elektromechanische Kenntnisse.
  • Sie haben einen Führerschein (Auto).
  • Sie sprechen fliessend Deutsch.

 

 

UNSER ATTRAKTIVES ANGEBOT

  • Wir bieten Ihnen eine gründliche Einarbeitung und ausführliche Schulungen zu unseren Geräten.
  • Sie erwarten abwechslungsreiche und interessante Aufgaben.
  • Sie arbeiten in einem modernen Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist und Teamwork einen hohen Stellenwert hat.
  • Sie profitieren von einem tollen Arbeitsklima und einer offenen Kultur.
  • Wir bieten Ihnen sichere Perspektiven in einem mitarbeiterorientierten Unternehmen.
  • Sie erhalten attraktive Anstellungsbedingungen.

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